שאלות ותשובות

האם אוכל לבצע הזמנה מבלי ליצור חשבון?

אנו מציעים את הגמישות לבצע הזמנה כאורח. עם זאת, אנו ממליצים בחום ליצור חשבון כדי ליהנות מהטבות נוספות כגון תהליך תשלום מהיר, מעקב קל אחר הזמנות ועדכונים בלעדיים על מהדורות ומבצעים חדשים.

האם ניתן לבטל או לשנות את ההזמנה שלי?

בוודאי! יש לך אפשרות לבקש כל שינוי או לבטל את ההזמנה מרגע אישור ההזמנה עד לרגע שהזמנתך נשלחה. אנא ספק לנו את שמך ומספר ההזמנה שלך, ואנו נסייע לך בהתאם. לאחר שההזמנה נשלחה לא תינתן אפשרות לשינוי או ביטול.

מתי ההזמנה שלי תישלח?

לאחר אימות התשלום שלך, אנו שואפים לעבד ולשלוח את ההזמנה שלך תוך 24 שעות, תוך הבטחת משלוח מהיר.

איך אני יכול לעקוב אחר המשלוח של ההזמנה שלי?

לאחר שליחת ההזמנה שלך, תקבל הודעת דוא"ל המכילה מספר מעקב ייחודי. אתה יכול להשתמש במספר מעקב זה כדי לפקח בנוחות על ההתקדמות והמיקום של החבילה שלך.

אילו אמצעי תשלום אתם מקבלים?

אנו מקבלים כרטיסי אשראי גדולים כגון VISA, Mastercard, Discover ו-AMEX. בנוסף, אנו מספקים את הנוחות של PayPal כאפשרות תשלום חלופית.

מתי המוצר שלי משוער להגיע אליי?

בדרך כלל, אתה יכול לצפות שהזמנתך תסופק תוך 7-16 ימי עסקים. שימו לב כי זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם לנסיבות בלתי צפויות.